The National Do Not Call Registry ialah cara yang baik untuk memastikan nombor telefon anda keluar daripada senarai panggilan telemarketer. Ramai orang tertanya-tanya sama ada terdapat perlindungan yang sama untuk nombor telefon bimbit. Ketahui perkara yang boleh anda lakukan untuk memastikan nombor anda dirahsiakan.
Daftar Telefon Bimbit pada Senarai Jangan Panggil
Walaupun tiada senarai panggilan tidak khusus untuk telefon bimbit, nombor ini boleh disertakan dalam senarai umum. Untuk melindungi diri anda daripada menerima panggilan telepemasaran yang tidak diingini, daftarkan nombor telefon bimbit anda, bersama-sama dengan nombor telefon rumah anda, di National Do Not Call Registry. Sehingga tiga nombor telefon boleh ditambah pada satu masa dan anda mesti mempunyai e-mel yang sah untuk mendaftar dalam talian.
Anda juga boleh mendaftarkan nombor telefon bimbit dengan menghubungi 1-888-382-1222 daripada telefon yang anda mahu diletakkan pada pendaftaran.
Telemarketers mempunyai 31 hari untuk mengalih keluar nama anda daripada senarai, jadi tandakan tarikh anda mula-mula mendaftar pada kalendar untuk menjejaki bila anda boleh menjangkakan panggilan yang tidak diingini akan berhenti. Pendaftaran tidak tamat tempoh.
Akta Perlindungan Pengguna Telefon
Perlindungan Persekutuan
Undang-undang persekutuan yang dikenali sebagai Akta Perlindungan Pengguna Telefon (TCPA), yang pertama kali diluluskan pada tahun 1991 dan disemak pada tahun 2003, mempunyai peraturan untuk melindungi pengguna telefon bimbit daripada menerima panggilan telefon telemarketing.
Di 47 U. S. C. § 227, undang-undang menyatakan bahawa adalah dilarang untuk pengguna telefon bimbit menerima panggilan telepemasaran yang didail automatik. Terdapat beberapa pengecualian kepada peraturan ini, termasuk panggilan yang dibuat untuk tujuan kecemasan dan yang dibuat oleh organisasi bukan untung yang dikecualikan cukai.
Perlu diingat bahawa peraturan yang melindungi anda daripada menerima panggilan pada telefon bimbit anda tidak terpakai jika anda memberikan kebenaran untuk menggunakan nombor telefon itu kepada syarikat atau organisasi dan ahli gabungannya. Persetujuan bermakna anda telah memberi kebenaran kepada syarikat untuk menghubungi anda. Ini sering dilakukan apabila anda memberikan nombor telefon bimbit anda untuk tujuan hubungan, atau sebagai sebahagian daripada maklumat peribadi semasa memohon perkhidmatan atau talian kredit. Pastikan anda memahami sebarang dokumen bertulis atau perjanjian lisan yang memerlukan anda memberikan nombor telefon anda sebelum anda menandatangani atau bersetuju.
Undang-undang dan Senarai Negeri
Selain undang-undang dan peraturan persekutuan, banyak negeri meluluskan undang-undang mereka sendiri serupa dengan TCPA dan tidak mengekalkan senarai panggilan untuk kediaman dan telefon bimbit. Semak dengan peguam negara atau pejabat peguam bela pengguna negeri anda untuk mengetahui sekatan lanjut yang dikenakan di tempat anda tinggal.
Peraturan Etika Syarikat Telemarketing
Banyak organisasi pemasaran menganggap amalan perniagaan yang tidak baik untuk menghubungi pengguna telefon mudah alih yang tidak bersetuju untuk menerima panggilan sedemikian. Sebagai contoh, Garis Panduan Persatuan Pemasaran Langsung untuk Amalan Perniagaan Beretika menyatakan bahawa syarikat ahli tidak boleh menghubungi telefon bimbit melainkan mengetahui kebenaran telah diberikan sebelum membuat panggilan.
Banyak syarikat mengekalkan senarai mereka sendiri tidak memanggil senarai secara dalaman. Jika anda menerima panggilan daripada syarikat yang anda lebih suka tidak mendengarnya, minta nombor anda diletakkan dalam senarai mereka.
Khabar angin Telepemasaran Telefon Bimbit
Khabar angin berleluasa di Internet tentang cara telemarketer menghubungi anda melalui telefon bimbit anda. Asingkan kebenaran daripada mitos sebelum anda menghantar e-mel atau mesej rangkaian sosial ini.
Mitos Tarikh Pendaftaran
Banyak mesej yang dimajukan termasuk tarikh yang anda mesti mendaftar telefon anda untuk dilindungi daripada mesej telepemasaran. Contoh mesej ini boleh dilihat di Snopes.com. Sebenarnya anda tidak perlu mendaftarkan nombor telefon anda pada tarikh tertentu, dan pendaftaran tidak akan tamat tempoh.
Mitos Direktori Telefon Bimbit
Satu lagi khabar angin biasa ialah direktori 411 tanpa wayar akan memudahkan untuk mengesan nombor telefon bimbit dengan menjadikannya awam dan/atau memberikannya kepada telemarketer. Ini juga palsu. Sehingga 2011, Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan (FCC) mengatakan bahawa idea itu hanya dalam peringkat pembangunan, dan semua undang-undang masih akan digunakan berkaitan dengan telemarketing telefon bimbit. Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) juga menyatakan bahawa mereka yang membangunkan pendaftaran 411 memerlukan persetujuan daripada sesiapa sahaja yang ingin dimasukkan ke dalam senarai dan senarai sedemikian tidak akan disediakan kepada telemarketer.
Perlindungan Terkini untuk Pengguna Sel
Perlindungan terkini untuk pengguna telefon bimbit datang daripada tafsiran TCPA berkenaan pemungut hutang yang menggunakan perkhidmatan automatik dan mereka yang merasakan mereka harus dipegang pada piawaian yang sama seperti syarikat telepemasaran lain. Ini bermakna pengguna tidak perlu menerima panggilan daripada agensi pengutipan hutang automatik pada telefon mudah alih mereka.
Jaga Nombor Sel Anda
Cara terbaik untuk mengelakkan permintaan yang tidak diingini pada telefon bimbit anda adalah dengan hanya memberikan nombor anda kepada rakan dan keluarga. Tolak untuk memberikan nombor sel anda kepada syarikat, dan sertakan sel anda pada National Do Not Call Registry untuk perlindungan tambahan. Pastikan talian anda percuma dan nombor anda peribadi.
