Adalah penting bagi individu untuk berkelakuan dengan hormat pada setiap masa dan dalam semua jenis situasi di tempat kerja. Daripada interaksi pekerja rakan sebaya dan komunikasi antara pekerja dan pengurus, hingga pertemuan dengan pelanggan, bakal pelanggan dan vendor, rasa hormat diperlukan untuk organisasi mempunyai budaya yang sihat.
20 Cara Menunjukkan Hormat di Tempat Kerja
Mengetahui bahawa rasa hormat adalah penting di tempat kerja adalah satu perkara, sebenarnya menunjukkan rasa hormat di tempat kerja adalah perkara lain sepenuhnya. Kadangkala contoh memberikan cara terbaik untuk menggambarkan sesuatu konsep. Pertimbangkan contoh komunikasi perniagaan yang menghormati dan tingkah laku di tempat kerja berikut, kemudian pastikan tindakan anda sejajar.
- Dengar orang lain- Apabila orang lain bercakap dengan anda atau berkongsi idea dalam mesyuarat, betul-betul dengar apa yang mereka katakan. Pertimbangkan kata-kata dan maksud yang dimaksudkan dengan teliti, kemudian balas dengan sewajarnya.
- Beri perhatian kepada isyarat bukan lisan - Mendengar melibatkan lebih daripada memberi perhatian kepada perkataan. Ikuti tingkah laku bukan lisan orang, kerana ini boleh membantu anda mengembangkan pemahaman yang lebih mendalam tentang maksud mereka.
- Kekalkan nada yang sesuai - Gunakan nada yang sopan dan sesuai untuk semua komunikasi. Tempat kerja bukanlah tempat untuk menjerit, menjerit, menyindir, atau merendahkan diri. Tidak bersetuju apabila wajar, tetapi lakukan dengan penuh hormat.
- Bersikap terbuka kepada maklum balas - Apabila orang ramai memberi anda maklum balas yang membina, lihat ia sebagai peluang untuk menjadi lebih baik dalam tugas anda. Mengalu-alukan maklum balas dan ambil perhatian daripada bersikap defensif atau marah.
- Ekspresikan penghargaan - Beritahu rakan sekerja dan pengurus bahawa anda menghargai perkara yang mereka lakukan yang membolehkan anda berjaya dalam pekerjaan anda. Tulis nota terima kasih kepada bos anda. Beritahu pelanggan bahawa anda menghargai perniagaan mereka.
- Iktiraf orang lain - Beri perhatian kepada sumbangan positif orang lain dan iktiraf mereka untuk kerja mereka. Beritahu bos anda apabila anda menyedari bahawa orang lain telah melakukan kerja yang hebat atau beritahu orang itu secara langsung.
- Bersopan - Bersopan santun dan tunjukkan pertimbangan kepada orang lain, tanpa mengira kedudukan mereka dalam organisasi atau sama ada anda bekerja secara langsung dengan mereka. Tiada pengganti untuk tingkah laku berbudi bahasa.
- Balas dengan segera - Apabila seseorang meninggalkan atau menghantar mesej kepada anda, balas dengan segera. Walaupun anda tidak tahu jawapan kepada pertanyaan mereka, beritahu mereka bahawa anda sedang menelitinya dan berikan mereka jangka masa yang dijangkakan untuk mendapatkan balasan.
- Bercakap benar - Jujurlah dalam urusan anda dengan orang lain. Jika anda membuat kesilapan, akui dan perbaiki. Jangan cuba menutup kesilapan atau menyembunyikan kebenaran.
- Jadilah inklusif - Hargai kepelbagaian tempat kerja dan berusaha untuk memastikan semua ahli pasukan berasa dialu-alukan dan dihargai kerana diri mereka dan sumbangan unik mereka kepada pasukan. Jangan menilai atau memandang rendah mereka yang berbeza dengan anda.
- Selamat datang pemula - Bantu ahli pasukan baharu membiasakan diri dengan memperkenalkan diri anda kepada mereka dan mengambil langkah untuk memastikan mereka tahu mereka dialu-alukan. Sertakan mereka dalam aktiviti pasukan dan tawarkan bantuan.
- Elakkan gosip - Jangan menyebarkan khabar angin atau mengambil bahagian dalam gosip tentang rakan sekerja atau orang lain yang anda berinteraksi di tempat kerja. Sama ada perkara sedemikian benar atau palsu, mengambil bahagian dalam gosip tidak menunjukkan rasa hormat kepada orang lain.
- Pergi ke sumber - Elakkan bercakap di belakang orang. Jika anda mempunyai kebimbangan dengan seseorang, bercakap terus dengan orang itu. Itu menunjukkan rasa hormat kepada orang lain dan merupakan satu-satunya cara kebimbangan itu sebenarnya boleh ditangani.
- Bercakap - Jika anda menyedari masalah aliran kerja atau pelanggaran dasar, jangan hanya menganggap bahawa orang lain akan mengendalikannya. Sebaliknya, bercakap dengan cara yang konsisten dengan dasar syarikat anda.
- Tawarkan bantuan - Apabila anda terperangkap dengan kerja anda dan perasan bahawa orang lain sedang bergelut untuk memenuhi tarikh akhir, bersikap proaktif dalam menawarkan untuk membantu mereka. Jika anda tidak pasti siapa yang memerlukan bantuan, tanya bos anda.
- Jadilah boleh dipercayai - Apabila anda bertanggungjawab melakukan sesuatu atau sebaliknya bersetuju untuk membantu, ikuti apa yang sepatutnya anda lakukan. Ini akan membantu memastikan orang lain melihat anda sebagai seseorang yang boleh dipercayai.
- Melangkaui perkara asas - Jangan hanya melakukan yang minimum untuk bertahan. Sebaliknya, tunjukkan rasa hormat kepada syarikat, rakan sekerja dan pelanggan anda dengan melampaui tahap minimum untuk menghasilkan kerja yang cemerlang.
- Terangkan mengapa - Apabila anda perlu mewakilkan kerja atau meminta perubahan, terangkan mengapa tugasan yang anda minta itu perlu, dan bukannya hanya menyatakan bahawa ia perlu dilakukan. Mengambil masa untuk menerangkan "mengapa" dan bukannya hanya "apa" menunjukkan rasa hormat.
- Urus masa anda dengan berkesan - Teruskan kerja anda dan penuhi semua tarikh akhir. Kegagalan mengurus masa anda dengan berkesan boleh menyebabkan masalah kepada orang lain, sesuatu yang akan mewakili tidak menghormati masa dan beban kerja orang lain.
- Bina jenama pekerja anda - Fikirkan tentang cara anda mahu orang lain melihat anda dan berkelakuan dengan cara yang akan memberi inspirasi kepada mereka untuk melihat anda dalam cahaya itu. Tindakan anda menentukan cara orang lain melihat anda.
Kepentingan Hormat di Tempat Kerja
Penghormatan adalah penting di setiap tempat kerja. Ia memberi kesan kepada persekitaran kerja dan kualiti kerja. Jika anda mempunyai pengalaman malang bertemu seseorang yang tidak berkelakuan dengan hormat, itu tidak bermakna anda harus membalas dengan baik. Sebaliknya, anda harus menunjukkan contoh tingkah laku di tempat kerja yang sesuai supaya anda adalah pekerja contoh. Ini akan membantu anda menonjol sebagai ahli pasukan yang bermanfaat dan dihormati, satu faktor yang boleh memberi kesan positif kepada kejayaan kerjaya anda.
Bina Tempat Kerja Positif Dengan Saling Menghormati
Adalah penting bagi anda untuk menunjukkan rasa hormat kepada orang lain, dan bagi mereka untuk menunjukkan rasa hormat kepada anda juga. Apabila orang-orang di tempat kerja secara konsisten menunjukkan sikap hormat-menghormati antara satu sama lain, maka budaya organisasi akan menjadi positif yang bercirikan sikap saling hormat-menghormati. Anda hanya boleh mengawal tindakan anda sendiri secara langsung, tetapi cara anda berkelakuan mempengaruhi orang lain. Apabila anda berkelakuan dengan hormat, anda memberitahu orang lain bahawa anda mengharapkan perkara yang sama sebagai balasan.
