Jika anda baru membeli kereta baharu dan terfikir dua kali, atau jika anda bimbang tentang komitmen yang datang dengan pelaburan besar sedemikian, adalah wajar untuk tertanya-tanya berapa lama anda perlu memulangkan kereta itu. Malangnya bagi pembeli yang telah berubah fikiran, pengedar tidak perlu menerima pemulangan kereta baharu melainkan kenderaan itu rosak.
Tiada Hak Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan untuk Membatalkan
Ramai pengguna percaya bahawa Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan melindungi pembeli kereta dengan undang-undang "Hak untuk Membatalkan" tiga hari. Adalah penting untuk pembeli kereta memahami bahawa undang-undang ini tidak terpakai pada urus niaga kereta baharu. Undang-undang ini hanya terpakai kepada pembelian pengguna daripada jurujual dari pintu ke pintu atau di lokasi selain daripada tempat perniagaan penjual.
Tiada Hak Persekutuan atau Negeri untuk Membatalkan Undang-undang
Tiada undang-undang persekutuan yang menetapkan bahawa pembeli boleh memulangkan kenderaan baharu. Pembelian kereta adalah muktamad sebaik sahaja pembeli menandatangani kontrak dan mengambil alih kereta tersebut. Selain itu, anda tidak mempunyai hak mandat kerajaan untuk membatalkan kontrak anda atau memulangkan kereta kepada penjual kerana penyesalan pembeli.
Pilihan Pembatalan Kontrak California untuk Kereta Terpakai Sahaja
Negeri California memerlukan pengedar untuk menawarkan pilihan pembatalan kontrak kepada pembeli kereta terpakai. Walau bagaimanapun, tempoh bertenang dua hari ini tidak terpakai kepada kenderaan baharu.
Memulangkan Kereta yang rosak di bawah Undang-undang Lemon
Undang-undang lemon tidak sama dengan penyesalan pembeli atau hak untuk membatalkan undang-undang. Undang-undang lemon berbeza dari negeri ke negeri, dan pejabat Peguam Negara setiap negeri mentakrifkan cara undang-undang lemon ini dikuatkuasakan. Undang-undang limau hanya terpakai kepada kenderaan yang, selepas beberapa percubaan pembaikan tertentu, masih mempunyai kerosakan mekanikal yang tidak selamat atau memudaratkan pengendalian kenderaan. Apabila anda membeli kereta baharu, semasa proses penghantaran kenderaan, jurujual harus menawarkan anda risalah yang menerangkan undang-undang lemon di negeri anda; jika tidak, tanya apakah undang-undangnya.
Tempoh masa yang diliputi oleh undang-undang lemon juga berbeza mengikut negeri. Bergantung pada tempat anda membeli kenderaan baharu anda, anda mempunyai antara satu hingga dua tahun untuk mengambil tindakan undang-undang dan mengembalikannya.
Tawaran Peniaga Istimewa
Sesetengah peniaga seperti CarMax menawarkan polisi pemulangan lima hari. Polisi pemulangan lima hari CarMax tidak dikuatkuasakan oleh mana-mana undang-undang dan ditawarkan sebagai insentif jualan. Jika mana-mana pengedar menawarkan polisi pemulangan sebagai alat jualan, dapatkannya secara bertulis untuk perlindungan anda. Janji lisan sukar dilaksanakan.
Mengelakkan Penyesalan Pembeli
Memandangkan tiada undang-undang negeri atau persekutuan yang menghendaki penjual menerima pemulangan kereta baharu kerana penyesalan pembeli, adalah penting untuk pembeli kereta memahami komitmen yang mereka lakukan apabila mereka membeli kereta. Sentiasa pandu uji kenderaan untuk memastikan ia adalah kereta yang sesuai untuk anda, dan gunakan kalkulator pinjaman kereta untuk memastikan anda mampu membayar bayaran bulanan. Selain itu, baca semua dokumen pembelian dengan teliti sebelum anda menandatangani. Penyelidikan yang betul dan ketekunan pengguna adalah kunci untuk membuat pembelian kereta baharu yang anda tidak akan menyesal.
