Membeli kereta terpakai boleh menyebabkan anda tidak mendapat perlindungan yang dinikmati oleh individu yang membeli kereta baharu. Walau bagaimanapun, dalam usaha untuk bertindak balas terhadap usaha perlindungan pengguna yang dipertingkatkan, semakin banyak negeri kini menawarkan semacam perlindungan undang-undang untuk pembeli kereta terpakai yang berakhir dengan masalah klunker.
Undang-undang Kereta Terpakai Persekutuan
Pengguna yang membeli kereta terpakai menikmati perlindungan undang-undang persekutuan. Undang-undang persekutuan terpakai kepada mana-mana pengedar atau penjual kereta yang menjual lebih daripada enam kereta terpakai setahun. Kereta terpakai ialah kereta yang telah dipandu lebih daripada perbatuan terhad daripada mengalihkan kereta dari satu tapak ke tapak seterusnya, atau yang ditambah semasa pandu uji pengguna. Wisconsin dan Maine adalah satu-satunya negeri yang dikecualikan daripada undang-undang persekutuan, kerana mereka menawarkan penduduk mereka perlindungan pembeli kereta terpakai yang komprehensif. Peniaga yang tidak mematuhi undang-undang persekutuan tertakluk kepada saman sivil. Berikut ialah keperluan undang-undang untuk mana-mana kereta terpakai yang dijual di A. S.
Panduan Pembeli
Panduan pembeli mesti dipaparkan pada setiap kereta terpakai di tingkap sisi. Panduan ini mengandungi sebarang maklumat waranti yang ditawarkan oleh negeri, sebagai tambahan kepada sebarang perlindungan yang dimiliki pengguna di bawah undang-undang persekutuan. Pengguna harus ambil perhatian bahawa perkara yang disertakan dalam panduan pembeli, mengatasi mana-mana kontrak jualan dan bahawa mereka harus menerima panduan pembeli yang sama yang dipaparkan pada kenderaan yang mereka beli. Panduan pembeli mesti memenuhi keperluan berikut:
Pendedahan Wajib
Panduan pembeli mesti menyertakan pendedahan berikut:
- 14 sistem utama kereta bersama-sama dengan potensi kecacatan yang boleh berlaku pada setiap satu
- Cadangan kepada pengguna mengenai bertanya kepada peniaga sama ada pemeriksaan pra-pembelian dibenarkan
- Amaran bahawa pembeli tidak boleh bergantung pada sebarang janji yang diucapkan oleh peniaga yang tidak disahkan secara bertulis
Format Standard
Panduan mesti termasuk kenderaan, jenama, model, tahun kereta itu dibuat dan VIN atau nombor pengenalan kenderaan.
Maklumat Waranti
Sebarang maklumat waranti mesti dipaparkan pada panduan pembeli, termasuk sebarang waranti yang anda dan peniaga bersetuju semasa rundingan. Jika kereta terpakai masih dalam jaminan pengilang, panduan pembeli mesti mencerminkan perkara ini juga. Selain itu, panduan pembeli mesti menyertakan maklumat waranti berikut:
- Sama ada waranti penuh atau terhad
- Peratusan kos yang akan dibayar oleh penjual di bawah jaminan
- Sistem khusus yang dilindungi oleh waranti
- Tempoh jaminan
- Nama, alamat dan nombor telefon orang yang mengendalikan jaminan untuk penjual.
- Bahasa yang memberitahu pembeli bahawa mereka mungkin mempunyai hak yang tidak ditunjukkan pada jaminan
Undang-undang Kereta Terpakai Negeri
Satu cara negara menyediakan perlindungan pengguna ialah dengan menggubal undang-undang jenis waranti yang tersedia untuk pembeli kereta terpakai. Jika sesebuah negeri membenarkan peniaga menjual kereta terpakai tanpa sebarang waranti, maka pembeli mana-mana kereta terpakai hampir tidak mempunyai perlindungan jika kenderaan yang mereka beli berhenti berfungsi. Sesetengah negeri memerlukan pengedar kereta terpakai untuk memberikan jaminan khusus kepada pengguna yang meletakkan had masa/perbatuan pada perlindungan jaminan. Terdapat empat kategori utama waranti termasuk:
Seperti Ada
Jenis waranti ini hanya terdapat di negeri yang tiada undang-undang perlindungan pengguna kereta terpakai (undang-undang lemon). Sebenarnya, ini adalah sama dengan tidak mempunyai jaminan sama sekali. Selepas kertas kerja ditandatangani, kereta anda boleh berhenti berfungsi, dan anda akan mempunyai sedikit atau tiada jalan lain. Terdapat beberapa negeri yang telah melarang penjualan kereta "As Is" sama sekali, disebabkan oleh potensi penyalahgunaan pengguna. Bagi negeri yang membenarkan jualan kereta "Sebagaimana Ada", penjual mesti memberikan anda dokumen pendedahan yang menyatakan kekurangan waranti yang diberikan dengan kenderaan itu.
Waranti Tertentu
Waranti khusus boleh penuh atau separa. Untuk kedua-dua jenis, waranti mesti menyatakan tempoh waranti. Bahasa jaminan biasa meletakkannya dalam beberapa batu atau beberapa hari, yang mana berlaku dahulu. Waranti separa akan meliputi sistem tertentu pada kenderaan dan mengecualikan yang lain. Waranti penuh meliputi segala-galanya, tetapi anda masih perlu memastikan untuk membaca bahasa yang tepat supaya anda mengetahui sepenuhnya tentang perlindungan sebelum anda menutup perjanjian itu. Pembeli yang tinggal di negeri yang memerlukan jaminan khusus juga akan dilindungi oleh jaminan tersirat.
Waranti Tersirat
Waranti khusus, sama ada penuh atau separa, juga akan mewujudkan dua jaminan tersirat yang menawarkan perlindungan tambahan kepada pengguna. Ia adalah jaminan kebolehdagangan dan jaminan kesesuaian untuk tujuan tertentu:
- Waranti Kebolehdagangan-Waranti ini bermaksud penjual berjanji bahawa produk untuk dijual akan melakukan apa yang sepatutnya dilakukan. Sebagai contoh, kereta yang dibeli akan berjalan. Untuk melaksanakan waranti ini, anda mesti dapat membuktikan bahawa kereta itu rosak semasa dibeli.
- Waranti Kecergasan untuk Tujuan Tertentu -Waranti ini bermakna penjual akan memastikan kereta itu sesuai untuk kegunaan tertentu. Sebagai contoh, seorang peniaga yang menjual kereta yang mendakwa ia mampu menunda berat tertentu, mesti memastikan kenderaan itu benar-benar mampu menunda berat itu.
Undang-undang Perlindungan Pengguna Negeri Tertentu
Malangnya, perlindungan pengguna di bawah undang-undang negeri berbeza dari negeri ke negeri dan berkisar dari menyeluruh hingga hampir tidak wujud.
Menyatakan Tidak Membenarkan Jualan Kereta 'Seperti Adanya'
Negeri berikut tidak akan membenarkan penjualan kereta "Sebagaimana Ada" dan mempunyai undang-undang yang memerlukan pengedar memberikan jenis waranti tertentu:
- Connecticut
- Hawaii
- Kansas
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Minnesota
- Mississippi
- Rhode Island
- New Jersey
- New Mexico
- New York
- Vermont
- West Virginia
- D. C.
Negeri dengan Undang-undang Lemon
Undang-undang lemon biasanya hanya terpakai untuk kereta baharu; namun, negeri tertentu telah menggubal undang-undang lemon khusus untuk kereta terpakai. Undang-undang lemon memerlukan pengedar untuk menyediakan jenis waranti tertentu (iaitu 2 tahun, 20, 000 batu), tetapi juga menetapkan had pada bilangan kali pengedar boleh bekerja pada kereta di bawah jaminan sebelum pengguna mempunyai hak untuk membelok di dalam kereta dan pilih satu lagi, atau memerlukan kedua-dua pihak melalui pengantaraan untuk menentukan penyelesaian terbaik kepada isu kereta yang rosak. Ringkasnya, undang-undang ini menawarkan penyelesaian pertikaian mandatori, hak untuk memulangkan kereta, dan selalunya menyediakan perlindungan untuk semua sistem utama dalam kereta. Negeri yang mempunyai undang-undang lemon termasuk:
- Massachusetts
- Connecticut
- Minnesota
- New Jersey
- New Mexico
- New York
Lihat senarai lengkap undang-undang lemon negeri untuk pembelian kereta terpakai, supaya anda boleh menentukan undang-undang negeri anda pada buku.
Perlindungan Pengguna Tambahan
Jika atas sebab tertentu anda membeli kereta dan menghadapi masalah, anda boleh menghubungi Better Business Bureau (BBB) untuk membantu anda menyelesaikan sebarang masalah perkhidmatan pelanggan. Ia juga merupakan idea yang baik untuk merujuk tapak mereka untuk menentukan sama ada pengedar kereta terpakai mempunyai sebarang masalah pada masa lalu. Selain BBB, terdapat agensi lain yang boleh membantu anda sekiranya masalah timbul.
Agensi Pengguna Negeri
Selain itu, terdapat Senarai Agensi Pengguna Negeri dan Tempatan, yang mengandungi pautan ke agensi yang sesuai di negeri anda untuk membuat aduan jika anda merasakan pengedar kereta terpakai anda tidak mematuhi undang-undang negeri atau persekutuan semasa anda transaksi.
Kemalangan Sebelumnya
Terdapat sumber yang tersedia untuk memastikan pembeli kereta terpakai tidak mendapat kereta yang mengalami kerosakan serius atau yang mempunyai masalah hak milik/pemilikan. Pentadbiran Keselamatan Trafik Lebuhraya Kebangsaan dan Sistem Maklumat Hakmilik Kenderaan Bermotor Nasional ialah dua tapak sedemikian.
Perlindungan Jenayah Insurans
Selain itu, bakal pembeli boleh merujuk Biro Jenayah Insurans Kebangsaan dan memberikan nombor VIN untuk mengesan sebarang sejarah pelaporan negatif pada kereta.
Penipuan Kereta Terpakai Biasa
Malangnya ada yang mencari rezeki dengan menipu orang lain. Dua daripada penipuan kereta terpakai yang paling biasa yang perlu diketahui oleh pengguna ialah rejam dan cuci hak milik.
Rejam Bendung
Ini berlaku apabila peniaga kereta memberikan jurujual kereta yang lebih rendah atau rosak untuk dijual sebagai orang persendirian. Anda boleh mengelakkan perkara ini dengan memastikan nama penjual juga merupakan nama yang ditunjukkan pada tajuk. Di samping itu, berhati-hati dengan perubahan tajuk baru-baru ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang tajuk kereta, pastikan anda meluangkan masa untuk melakukan penyelidikan yang betul menggunakan agensi yang sesuai.
Cuci Tajuk
Penjual yang cuba menjual kenderaan penyelamat dengan menyembunyikan kerosakan terdahulu berkuat kuasa, pembasuhan hak milik. Ini dilakukan dengan menggerakkan kenderaan melalui beberapa negeri, untuk tujuan mencuci hak milik. Menjadi mangsa penipuan ini boleh dielakkan dengan memastikan anda membeli kereta terpakai daripada pengedar sahaja, atau jika anda berurusan dengan penjual persendirian, pastikan anda mendapat jaminan hak milik secara bertulis.
Undang-undang Riba
Satu pertimbangan terakhir apabila membeli kereta terpakai ialah kadar faedah yang dikenakan kepada anda. Setiap negeri akan mempunyai had ribanya sendiri. Had riba ialah jumlah faedah maksimum yang boleh dikenakan oleh syarikat kewangan ke atas pinjaman. Untuk memastikan anda mempunyai maklumat yang paling boleh dipercayai, semak undang-undang riba negeri anda, pelbagai pengecualian yang terpakai kepada undang-undang dan pen alti untuk pelanggaran. Jika anda merasakan bahawa anda membayar faedah pada kadar yang lebih tinggi daripada biasa, anda harus menghubungi pejabat Peguam Negara di negeri anda.
Selidik Pembelian Anda
Anda adalah perlindungan terbaik anda sendiri. Mengambil masa untuk menyelidik mana-mana kenderaan yang ingin anda beli boleh menjimatkan banyak masa dan wang anda. Berikut ialah beberapa langkah pra-pembelian yang baik untuk dibuat pada sebarang pembelian kereta terpakai:
- Akses senarai semak pemeriksaan kereta terpakai dan patuhinya
- Cuba pandu uji kereta lebih daripada sekali
- Pastikan memuat turun sejarah kereta melalui nombor VINnya
- Periksa kereta oleh mekanik
- Selidik tahun, pembuatan dan model kereta pada panduan pengguna untuk melihat sama ada terdapat sebarang masalah atau kecacatan biasa
Jika anda mempunyai sebarang keraguan atau soalan tentang kereta yang anda fikirkan untuk dibeli, ingat tidak mengapa untuk pergi.
