Seperti perniagaan untung, badan amal bukan untung memerlukan kakitangan untuk memastikan organisasi mereka berjalan. Walaupun tujuan utama mereka adalah untuk menyediakan pembiayaan dan pengaturcaraan untuk populasi tertentu, badan amal juga menggunakan sebahagian daripada dana mereka untuk membayar mereka yang memastikan segala-galanya sah dan teratur.
Penstandardan Perbelanjaan Pentadbiran Amal
Telah menjadi peraturan lama dalam kalangan industri bukan untung untuk melihat kos pentadbiran sebagai penanda aras kepada kesihatan kewangan organisasi. Dari segi sejarah, nombor ajaib ialah sebarang kos di bawah 30 peratus mewakili badan amal yang sekurang-kurangnya membuat percubaan untuk mengekalkan tanggungjawab fiskal. Sekolah pemikiran baru-baru ini telah mencadangkan badan amal yang paling berjaya tidak boleh dinilai dengan kos pentadbiran mereka sahaja, tetapi harus dinilai dengan keberkesanan dan impaknya juga.
Apa yang Termasuk dalam Kos Pentadbiran
Kos untuk menjalankan badan amal dipanggil kos pentadbiran atau kadangkala dipanggil overhed. Perbelanjaan ini terdiri daripada apa-apa sahaja yang diperlukan untuk organisasi wujud yang tidak termasuk dalam kategori pengumpulan dana, aktiviti program atau aktiviti keahlian.
Kos pentadbiran atau pengurusan biasanya termasuk:
- Kakitangan sumber manusia dan perakaunan
- Bahagian gaji Pengarah dan pekerja
- Teknologi maklumat khusus untuk infrastruktur dan operasi
- Pengeluaran laporan tahunan
- Bekalan pejabat
- Utiliti bangunan
- Perkhidmatan undang-undang
- Perbelanjaan Lembaga Pengarah
Variasi Kos mengikut Jenis Organisasi
Jenis amal yang berbeza memerlukan jumlah overhed yang berbeza, jadi setiap satu harus menyasarkan standard dalam bidang mereka dan bukannya satu peratusan universal untuk semua badan amal. Charity Navigator menawarkan pecahan lengkap kewangan organisasi ideal yang dipecahkan mengikut jenis badan amal. Secara umum, kos pentadbiran di bawah 15 peratus dianggap terbaik, namun terdapat variasi, seperti:
- Muzium menjamin kos yang lebih tinggi sehingga 17.5 peratus.
- Pantri makanan/bank dan badan amal bekalan kemanusiaan sepatutnya mempunyai overhed yang lebih rendah dengan had kos sekitar tiga peratus.
- Organisasi pemberian geran tidak sepatutnya melihat kos lebih tinggi daripada tujuh setengah peratus.
Peruntukan
Setiap organisasi memperuntukkan bahagian gaji eksekutif dan pekerja kepada kos pentadbiran. Bila-bila masa yang diluangkan oleh pekerja untuk menjalankan tugas pentadbiran, bukannya perkhidmatan program atau pengumpulan dana, diperuntukkan kepada kategori kos pentadbiran. Selain daripada sumber manusia dan kakitangan perakaunan, kebanyakan gaji pekerja amal tidak boleh dikaitkan sepenuhnya dengan kos pentadbiran.
Pemisahan Program
Organisasi dengan lebih daripada satu kategori program, seperti penyelidikan dan pendidikan, harus mengasingkan perbelanjaan pentadbiran untuk setiap kategori. Ini memberikan gambaran yang tepat tentang apa yang dibelanjakan untuk setiap program secara khusus.
Keutamaan Penderma
Penderma sering meminta sumbangan wang tunai mereka terus kepada pelaksanaan sesuatu program. Dalam kajian oleh Harvard Business School, penyelidik mendapati orang ramai hampir tiga kali lebih berkemungkinan untuk menderma kepada badan amal yang mereka tahu mempunyai kos pentadbirannya ditanggung oleh penderma persendirian daripada yang mana sumbangan mereka boleh digunakan untuk kos overhed. Penderma harus sedar bahawa kos pentadbiran wujud dalam semua organisasi dan beberapa derma harus diberikan tanpa sekatan supaya organisasi boleh membuat semakan yang diperlukan.
Kebaikan dan Keburukan Perbelanjaan Pentadbiran
Pelbagai kesimpulan boleh dicapai mengenai perbelanjaan, tetapi adalah penting untuk meletakkan kos pentadbiran dalam perspektif dengan beberapa penanda aras kewangan yang lain. Lihat kewangan secara keseluruhan dan tanyakan banyak soalan kepada pasukan pengurusan.
Kos Rendah
Kos pentadbiran yang rendah boleh bermakna organisasi beroperasi sangat kurus dan sentiasa memastikan lebihan dikeluarkan daripada belanjawan. Ia juga boleh bermakna organisasi menyumber luar pelaksanaan program sebenar kepada agensi lain dan mempunyai sedikit overhed. Hipotesis lain ialah agensi beroperasi dengan kakitangan yang lebih sedikit daripada yang diperlukan atau beroperasi dengan kakitangan yang kurang terlatih dan kurang berkelayakan.
Kos Tinggi
Kos pentadbiran yang tinggi mungkin bermakna tiada pengawasan yang mencukupi dalam agensi. Tugas kakitangan mungkin tidak ditakrifkan dengan jelas atau mungkin terdapat beberapa kakitangan yang melakukan kerja yang sama. Ini juga boleh bermakna organisasi mempunyai semakan dan imbangan untuk memastikan operasi harian mematuhi undang-undang negeri dan persekutuan serta cadangan yang diberikan oleh organisasi pengawas bukan untung. Dalam kes yang melampau, kos ini mungkin menunjukkan penipuan atau perbelanjaan yang tidak wajar.
Keutamaan dan Janji
Kejayaan badan amal tidak seharusnya diukur semata-mata dengan kos pentadbiran dan overhed yang paling rendah. Apabila membuat organisasi bukan untung atau memilih organisasi untuk didermakan, pertimbangkan kos dan kesannya yang boleh diukur. Badan amal yang hebat mengekalkan keutamaan dan janji mereka dengan menumpukan usaha untuk membantu tujuan mereka.
